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フラグシップモデルまで。
多数の車種を取り揃えて、
お待ちしております。
レンタル車両ラインナップ

よくあるご質問


料金のお支払い方法は?
マイページ登録(会員登録)時にカード情報を登録頂きます。現金を含むその他の支払い方法はご利用頂けません。

任意保険は別料金で加入が必要ですか?
レンタル基本料金に含まれておりますので必要ございません。


車両補償とはなんですか?
ご加入いただくと、万が一の転倒や事故により、お客様が支払う修理費が発生した場合、免責金を越える金額が補償されます。


レンタルはバイクだけですか?
有料でヘルメットやグローブ等お貸し出しできます。


予約なしで、当日レンタルできますか?
ご利用いただけます。その際は先ずはお電話ください。
■819受付センター:050-6861-5819
■レッドゾーン:03-5377-2270

予約はいつでもできますか?
WEB サイトからのご予約は 24 時間受付できます。

キャンセルはできますか?
キャンセルは「予約状況一覧」から可能です。キャンセル料はかかりませんが、決済後のキャンセルの場合、ご返金までにお時間をいただく場合がございます。返金のタイミングにつきましては、ご契約のクレジットカード会社へのご確認をお願い致します。
【※当日キャンセルの場合】
店舗又は受付センターまでお電話にてご連絡ください。当日のキャンセルはWebから行うことはできません。

バイクをレンタルする際に必要なものは何ですか?
・運転される方の運転免許証
・ヘルメットとグローブなどの備品

長期レンタル割引はありますか?
直接RED ZONE店舗までご連絡ください。

未成年でのレンタルはできますか?
未成年者はご利用いただけません。

外国人ですがレンタルできますか?
お貸出し可能です。国際免許のほか、自国の運転免許証とパスポートなど有効な免許証をご持参下さい。外国語対応をご希望される方は819ホームページ右上の「Languge」日本語/English/中文のいずれかをご選択ください

ガソリン代はレンタル料金に含まれてますか?
含まれません。
燃料は満タンでお貸ししますので、満タンにてご返却下さい。

返却時に満タンで返却できなかった場合は?
不足分は1ℓ=220円頂きます。

利用時間の延長は借りている途中でも可能ですか?
ご利用いただいている車輌に他の予約が入ってなければ可能です。

バイク、車、自転車で行っても大丈夫ですか?
バイク、自転車は無料でお預りいたします。
車は店舗周辺にコインパーキングがございますのでそちらへお願いします。