料金のお支払い方法は
WEB 上からご予約いただいた場合はクレジットカード決済も可能です。
また店頭でのお支払いは現金のみとなります。
人気車種の豊富なラインナップ
おすすめポイント
レンタルバイクの一例
よくある質問
任意保険は別料金で加入が必要ですか
レンタル基本料金に含まれておりますので必要ございません。
車両免責補償とはなんですか
車両免責補償制度とは、
オプションにてご加入いただくことで、
事故発生時におけるレンタル車両の賠償について、
免責額を上限にその支払いを免除するものです。
レンタルはバイクだけですか
有料でヘルメットやグローブ等お貸し出しできます。
予約なしで、当日レンタルできますか
ご利用いただけます。
その際は先ずはお電話ください。
■モトオークコールセンター
：0120-98-5518
■レッドゾーン
：03-5377-2270
予約はいつでもできますか
WEB サイトからのご予約は 24 時間受付できます。
お電話でのご予約はモトオークレンタル窓口の営業時間、
19時まで受付いただけます。
キャンセルはできますか
予約乗車日の前日までのキャンセルは無料ですが、
当日のキャンセルは料金の 50%のお支払いが必要となります。
バイクをレンタルする際に必要なものは何ですか
・運転される方の運転免許証
・レンタル料金
・ヘルメットとグローブなどの備品
長期レンタル割引はありますか
はい、50ccと125ccクラスで行っています。
その他のクラスは直接お問合せください。
未成年でのレンタルはできますか
はい、できます。
但し、親権者と一緒にご来店下さい。
外国人ですがレンタルできますか
はい、できますが以下のお方にはお貸しできません。
・当該車両を運転できる免許をお持ちでない方
・日本語での会話が困難で当店レンタル規約がご理解頂けない方
ガソリン代はレンタル料金に含まれてますか
含まれません。
燃料は満タンでお貸ししますので、満タンにてご返却下さい。
返却時に満タンで返却できなかった場合は
走行キロ数に応じて規定のキロ換算料金に基づきご清算とさせていただきます。
この場合、実際の給油金額より割高となりますのでご了承下さい。
利用時間の延長は借りている途中でも可能ですか
ご利用いただいている車輌に他の予約が入ってなければ可能です。
バイク、車、自転車で行っても大丈夫ですか
バイク、自転車は高円寺駅周辺に駐輪場がございますので
そちらのご利用をお願い致します。
車は店舗近くコインパーキングへお願い致します。